参加費が高くても人が集まっているレッスンから学ぶこと

こんにちは！北村美佐代です。50代にもなると、現場でのレッスンから退きプロデュース側に回っている人も周りでは増えつつあります。最近、そんな仲間と話をする機会がありました。参加費1,500円で人が集まっているレッスンもあれば参加費500円だけど継続してもらうのが厳しい現場もある！という現状をリアルに知ったことで私が感じたことを今日は書こうと思います。

高いか？安いか？が問題ではなさそう

この現状から読めるのは高いか？安いか！？は問題ではなさそうです。では一体どこに決め手があるのかというと・・・お金を出してレッスンを受けに来てくれるお客様にとっては「レッスンに参加する理由」が必要だということです。つまり「買う理由」です。例えば私たちも自分がお客さんの立場になったとき、そうじゃないですか？喉が渇いてない時、自販機で100円だったとしてもお水は買いませんが、めちゃくちゃ喉が渇いてる時、お水が200円でしか売ってなかったら・・・きっと買うのではないでしょうか。

安くても人が来ない理由は「喉が渇いてない」人に案内をしている可能性が高いです。最初は「安い」から来てくれるかも知れませんが続かない。それは続ける理由がないからです。

人が行きたくなるレッスンとは

ズバリ、「これは私のためのレッスンだわ」が分かるもの。インストラクター側からすると誰のためのレッスンなのか！？を明確にしておくこと。そうすることによってお客様に行く理由が分かりやすい。もしも「安いほうが人は行きやすい」んじゃないか？と考えられているとしたら、レッスンに限らず自分が消費者立場になった時はどうか？で考えてみてください。なぜなら多くのインストラクターは人が来ない理由を考えるとき「レッスン内容が良くないからじゃないか！？」とプログラムを見直したり、「飽きられてるんじゃないか？」と常に新しいモノを取り入れたりする努力を惜しまない傾向にあるからです。

まとめ

自分で教室をしていく時、「安く」すれば人は来やすいのでは？と考えるのは間違いで、お客様がレッスンに行く理由を明確に提示して差し上げることが最大の課題ではないでしょうか。スポーツクラブでレッスンするのと、自分で教室をしていくのとではこういうところが大きく違ってきますので、市場が変わるってこういうことなのだと思います。人は値段だけで決めてない！でも行く理由があって、そのうえで安いならそれに越したことはないと思います。いづれにしても教室をしていくときには設計図を元にそれらを考えていくことが大切ですね。安くすれば来てくれる！という発想で始めるのは思うような結果に繋がらずインストラクターとしての自信を失うこともあれば、一般的に言われる価格競争に巻き込まれてしまうキケンもあるので気を付けたいところです。

投稿者プロフィール

北村美佐代: 【美しく健やかな自立へ導く専門家】
元フィットネス講師
現在は
女性の自立専門コーチ/コンサル/プロデューサー

ピースアクティブプランニング代表
北村美佐代

好きを志事にして精神的にも経済的にも自立したい女性を応援しているコーチ。
毎回行列が出来ていたスポーツクラブでのレッスンを卒業し、自信を持って自分の教室を始めたものの「集客ゼロ」の挫折を経験。現在は「好き」を形にして活動していきたい方の価格設定・集客・リピートの悩みを解決するコーチとして活動中。やりがい持って好きな仕事で精神的にも経済的にも自立したい女性を応援している。

・組織から独り立ちして集客を頑張っていこうと思う人！
・資格やキャリアを活かしてオリジナル商品を作りたい人！
・収入は増やしたいが働く時間は増やしたくない人！ブランディングに悩んでる人！
・これまでのキャリアを形にしたいが何から始めて良いか？知りたい人！
などスポーツクラブから卒業したいインストラクターや、初めから個人教室で頑張っておられるインストラクターの価格設定から新規集客のほか、ライバルとの差別化を望むパーソナルジムオーナー、またこれからパーソナルトレーナーとして仕事を始めていきたい人のブランディングや理想のビジネスモデル構築など1,000人以上の相談にのってきたほか、似たような悩みを持つのはフィットネス業界だけに限らずスイミングコーチ、バレエ講師、英会話イナウトラクター、美容師、一級建築士まで、業界の隔たりなく「好き」をお仕事にしている個人事業主の方々の売上増でワンランク上の働き方へビジネスステージUPを次々に実現させている。

相談していることを誰にも知られない個別セッションは特にキャリアの長い方や業界で有名な方に喜ばれています。また女性ならではの視点とマンツーマンだからこそ話せる仕事以外の相談にものりながら、あなた自身が経験・資格・スキルを活かして活動しやすくなるノウハウ提供、ビジネス構築やリ・ポジショニングのアドバイスのほか、考え方が柔軟になったり自分の本心に気づけることで水を得た魚のような選択が出来ていくコーチングカンヴァセーションが好評。

女性の精神的自立、経済的自立こそが健全な働き方と心豊かな生き方へと繋がり、その先に幸福度の高いライフスタイルと真の健康といったwellbeingがある！と信じ自らも実践中。

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